国际彩票软件供应商进军中中原人民共和国彩票市场,便捷支付是第一

当今,互联网催生多种新业务模式,尤其是网上新零售威胁到了实体零售商。面对此情此景,实体零售商选择自我革新、升级其业务模式,具体途径就是通过提升购物体验让消费者获得好处,同时建立可持续发展的业务模式。与实体零售商相关的彩票零售业务如何生存和持续发展下去,是彩票业内人士关心的问题。国际彩票杂志《PublicGamingInternational》3/4月刊发表了由美国肯塔基州彩票公司主席兼首席执行官汤姆·德拉森斯列主持并撰写的专家小组讨论会内容,探讨了在当今数字化时代,彩票机构的生存之道。参与的专家还有得克萨斯州彩票机构执行董事格雷·格瑞夫、国际游戏技术公司全球零售与营销主管汤姆·斯坦尼克、宾夕法尼亚州彩票机构执行董事德鲁·斯威特考。本期部分内容,以资借鉴。

互联网时代,便捷支付成为一种时尚,购买彩票也是一样,近日IGT的一份数据报告显示,50%的购彩行为都属于冲动型消费。这个令人惊讶的发现表明,彩票机构有机会进一步与彩民建立密切的联系。那么,如何与彩民建立联系,打造一种现代化、有吸引力的购彩体验;如何在每一次的交流中都满足彩民的需求,进而吸引新的彩民?IGT通过一个市场调研发现了一些有助于重塑彩票机构现代化战略的事实。

中新网1月2日电
2018年12月28日,发改委网站发布了关于印发《海南省建设国际旅游消费中心的实施方案》的通知。《方案》中提出,将进一步开放旅游消费领域,积极培育旅游消费新业态、新热点,提升高端旅游消费水平,推动旅游消费提质升级,进一步释放旅游消费潜力,积极探索消费型经济发展的新路径,打造业态丰富、品牌集聚、环境舒适、特色鲜明、生态良好的国际旅游消费胜地;鼓励沙滩运动、水上运动、赛马运动、航空运动、汽车摩托车运动、户外运动等项目发展;探索发展竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开彩票。

我国彩票销售以实体店彩票销售为主,互联网彩票为辅,但由于互联网彩票缺乏监管,导致互联网彩票行业野蛮生长,2015年八部委联合发文叫停,互联网彩票自此开始长达有史以来最长时间冰封状态。彩票软件开发行业也进入低迷状态。

近期,彩票市场销售淡季来临,为促进销量,彩票优惠活动不断,同时体育彩票、福利彩票在公益活动方面加大投入力度,让人们更加了解彩票的公益属性。但今天小编要和大家聊一聊沉寂已久的互联网彩票及其彩票软件开发行业的一些改革举措。

IGT公司的汤姆·斯坦尼克说,在线渠道在不断发展,零售商需要密切关注提供那些能使自己不断投资与创新让数字渠道销量创纪录发展的价值主张。彩票零售业可以从本行业和其他行业汲取一些教训。在技术和资金有限的情况下,彩票业采用快速跟进的方式,使用新技术工具抓住现代化的机遇,从而改进工作措施、优化彩票行业的投资回报率。勇敢地、全心全意地做最好的快速跟进者是IGT公司的汤姆·斯坦尼克的建议。

2016年12月,IGT开展了一项名为《全球彩民购彩动机》的市场调研,涉及阿根廷、比利时、加拿大、中国、捷克、芬兰、墨西哥、南非等10个国家的8000多名彩民与非彩民。这些国家。以下是白皮书中的重要发现:

尤其是《方案》中有关鼓励赛马运动,探索发展竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开彩票的内容受到各方瞩目。受到该消息提振,海南及彩票概念股明显走强。其中,天音控股作为目前A股中互联网彩票产业链布局最全,且拥有业内唯一福体彩双准入资质的上市公司,28日下午股价快速冲板,受到市场广泛关注。

国际著名彩票供应商IGT近日对外宣布,已经和中国天音控股的全资子公司——深圳天联彩投资有限公司签订协议,决定设立合资公司,旨在向中国彩票市场提供创新的彩票产品。新成立的合资公司即将于今年的第三季度投入运营,但这之前需要经过中国官方许可并接受其监管下运营。

改革体制:成立国家彩票公司

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非现金支付趋势上升

去年11月,天音控股子公司深圳市穗彩科技开发有限公司在布宜诺斯艾利斯召开的WLA2018年峰会暨交易展中展出的V12版本彩票系统以及多种渠道终端受到参会人员的一致关注。

此次成立合资公司,双方共同出资29.5万美元,其中天音控股出资15万美元,占合资公司注册资本的51%,IGT出资14.5万美元,占合资公司注册资本的49%。

河南财经政法大学彩票研究所所长冯百鸣教授强调,“十三五”时期我国彩票发展的首要问题是彩票体制改革。他认为,目前的彩票管理体制存在着一些弊端,彩票所暴露的各种问题都与体制有着直接的关系。

宾夕法尼亚州彩票机构执行董事德鲁·斯威特考在解释零销售业中可以影响彩票业的自我革新的方式时称,便利店和杂货店都希望能提供留住消费者、提升他们在店内驻留时间的环节。因此,他认为彩票机构提供的像显示器游戏、基诺游戏或者体育竞猜游戏可以做到把他们“留下来参与购彩”。另外,彩票自助销售机可以让购彩者从接受店员帮助转向自助的同时,也可以提升消费者在店内的停留时长。

一般而言,在如今的日常购买行为中,消费者可能更青睐电子支付手段(信用卡、移动支付、电子商务等)。据《白皮书》调查,在英国,25%的消费者会主动避开那些只接受现金的商店。在美国,只有25%的人会使用现金支付(三年前该比例为33%)。虽然全球其他地方也正逐渐从实体的货币转向电子交易,不过对彩民来说,现金仍然是最常见的支付方式。但是,白皮书强调,最常见并不等同于最受欢迎。事实上,根据Foresight
Factory
2016年开展的一项调研显示,每周购彩的彩民有47%都不愿使用现金支付。

公司总经理赵学军表示,近两年,新技术逐步应用到国内彩票业中,移动互联网改变了人们获取信息的方式,二维码的普及打破了传统线下渠道与线上服务的边界。彩票游戏、渠道、服务等这几年的变化趋势也较为明显,彩票玩法的游戏化,年轻化是未来趋势,要求有更好的交互体验,从专营店渠道为主流朝多渠道运营发展,主要包括朝兼营的社会渠道和自助渠道分化,服务的方式多样化,线上服务的方式与渠道越来越多,针对用户的营销开始推广,彩民体验在不断优化,服务效率在不断提升。

事后,IGT国际首席执行官瓦尔特·布奇诺称,随着中国彩票市场越来越大,IGT很高兴与天音控股公司合作,并不断向增长的中国彩票市场提供最新的彩票软件开发技术和创新,我们相信IGT和中国公司的合作未来会成为行业的典范。

彩票市场具有二重性,既有政府管制调控的部分,又有充分市场化、购买群体自由的部分。针对此,冯百鸣教授建议成立国家彩票集团公司,再分属机构管辖,实现“先统再归”。

得克萨斯州彩票机构执行董事格雷·格瑞夫则通过自己经历的事情(一方面大型超市的消费者服务区在被淘汰,另一方面彩票销售区域还有一些法律的限制),说明得克萨斯州彩票机构正在努力开展工作使零售商尤其是大型连锁店愿意更便捷地和彩票机构做生意。

IGT的调研发现,彩民在购彩时有兴趣转向使用电子化的支付方式。各支付手段偏好度如下:显然消费者需要更为便捷的支付方式,但《白皮书》认为,当前彩票零售商、立法者以及彩票机构之间的矛盾妨碍了行业满足消费者的支付需求。此外,零售商对支付方式还有误解。例如,2014年一项关于印第安纳州零售商的调研发现,三分之一的零售商都误认为用信用卡购买彩票是非法的。

其实天音控股自2015年底宣布收购掌信彩通100%股权之后,不断加码彩票产业,进行全产业链布局,致力于成为集“研发、生产、销售、服务”于一体的综合性彩票服务企业,并积极由彩票技术公司向彩票科技集团发展。

而天音控股的总经理黄绍文称,我们很高兴与全球彩票行业的先导者IGT合作。通过共同努力,将世界上最先进的彩票软件开发技术,游戏和最领先的运营方法带入中国,丰富彩民体验,帮助中国彩票行业进入新时期,增强对中国社会福利事业的贡献。

冯百鸣教授表示,“政企分开”便于监管,也有利于增强彩票资金的透明度。他建议,我国彩票可以借鉴台湾地区和其他国家的管理方法,由运营公司进行市场运作,由政府负责监管,只需规定彩票公司按一定比例筹集公益金。这种形式可以提高效率,把运营和管理分开也更具有公平性。

彩票业成为革新者的方法

彩民多属冲动型消费

截至2018年中,天音控股彩票终端覆盖了国内29个省级市场。其中,彩票终端机覆盖国内福彩市场综合占有率达40%;福彩系统终端覆盖国内13个省级福彩市场。在努力推进国内市场发展的同时,天音控股还积极响应号召,布局海外运营商牌照,将目标锁定在了亚、非、拉等海外市场。

IGT于1975年正式进入彩票市场,1991年在美国纽约证券交易所上市。2016年,其全年收入51.54亿美元,同比增长10%;营业利润6.6亿美元,同比增长22%。

渠道创新:互联网售彩是挑战

IGT的汤姆·斯坦尼克称,目前,IGT公司正在为纽约彩票机构与OTG酒店和食品管理集团的合作关系提供支持,二者合作在拉瓜迪亚机场销售电子即开票。OTG正在用更好的食物和基于平板电脑的下单系统从根本上改变整个机场的用餐体验。IGT与OTG集团的后端系统进行了整合,并希望能够打造新的分销渠道,以便让彩票机构能获得在与目前不同类型的消费者面前展示彩票游戏的机会。因此,彩票机构应该与零售商自有的事务处理设备相整合,而不仅仅是只通过彩票机构的专用终端来销售彩票。

非现金支付无疑可以使购彩更为方便,这点很重要,因为很多彩民的购彩行为都属于冲动型消费。对于轻度彩民来说,有一半以上表示是冲动型消费。但这不仅仅限于轻度彩民,据《白皮书》调查,冲动型彩票消费总体有提升,从2012年的37%提高到2016年的40%。

2017年,深圳穗彩就与中兴网信合作,在尼日利亚开展彩票运营业务,勇敢地迈出了走出国门开展彩票运营业务的第一步。同年7月天音控股牵手国际著名彩票供应商IGT来强化公司彩票业务核心竞争力,通过全资子公司天联彩和IGT共同设立合资公司,其中天联彩占比51%,合资公司将综合IGT优秀的产品和技术优势、天联彩的市场和本地化服务优势。2018年天音控股又成立了香港分公司和海外业务部,负责海外市场和客户服务。同年6月,公司副总裁易江南,彩票负责人赵学军等高管出行非洲,到尼日利亚、加纳等过与当地政府和公司洽谈合作事宜,并签署了一系列合作协议。

截止2016年底,IGT
已经在加拿大、意大利、俄罗斯,墨西哥等全球100多个国家已陆续开展业务,共拥有超过12000名员工。

“十三五”时期,互联网彩票如何发展也是各界关注的重点。冯百鸣教授指出,互联网售彩实际上是一项挑战,不仅是挑战传统售彩形式,还会带来一系列新的问题,比如未成年人购彩,各区域公益金分配等。同时,互联网售彩也让监管更加困难。现有的投注站购彩形式,看似不如互联网购彩方便,但却是一种购彩控制,能够减少因随时都可购彩而产生的彩票沉溺症等,也能够有效的控制虚假彩票的问题。

新技术新产品融入彩票业

不过值得注意的一点是,对彩票机构而言,冲动型消费更多的意味着机会。通过提供更为便捷的购彩体验,彩票机构可以更容易将冲动型彩民转变为有计划的彩民,提升其购彩频率,最终带来销量增长。

目前彩票业务是天音控股的重点业务,未来公司将继续为彩票机构提供基于业务的全套整体解决方案,继续坚持“四全”战略,积极开展和完善全产业链、全彩种、全渠道、全市场的战略布局。重点布局彩票游戏、视频彩票、竞猜型体育彩票平台、电子即开票平台、智慧投注站、彩票营销和运营等。

早在2007年,华彩就与IGT签订认购协议及技术合作协议。而前者则在2014年被腾讯以53.3亿港币入股。就在同一年,全球最大电脑彩票运营商Gtech以64
亿美元的报价收购IGT,而Gtech当时已经是北京及深圳两地福彩中心的服务运营商,向中方提供终端设备、销售系统、技术支持服务、市场营销指导等全方位运营服务。

冯教授认为,除了互联网购彩,销售渠道的创新还可有多种形式。他建议,可以借鉴国外的兼营售彩模式,在高铁、车站等人流密集地开设自助终端的销售模式,这也是一种趋势。而这些,都是“十三五”彩票发展中可以创新的地方。

购彩者、零售商对彩票业的期待总是存在着差距。作为一个行业,怎样才能缩小这一差距呢?格雷·格瑞夫称,应该把彩票机构、供应商与零售商的愿景结合起来,并进行合作,做支持可持续发展模式所需要的事情。当前,Jackpocket、Linq-3、INcomm、BlackHawk、AbacusLotteryEv-erywhere等公司都是革新者,他们将新技术、新产品融入彩票的业务中。一种创新举措是结账通道内的彩票销售,从而将彩票归入新的零售品类和新的分销渠道。另外一项创新举措,就是为所有人保留通用的应用程序编程接口,从而解决好与应用程序编程接口有关的事项,让后台管理系统实现运营现代化,实现与现代零售商的有效整合。

走向线上有助于提升利润

业内人士表示,此次文件充分反映了政策对于海南发展相关项目的重视,未来利好政策不断兑现,前期在相关产业进行战略布局的企业也将真正受益。

此次IGT进军中国彩票市场,将给中国彩票市场带来多大的影响呢,对于彩票软件开发行业会不会是垄断性的打击呢?晓风彩票软件开发持续关注。

彩票软件开发面临的挑战

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《白皮书》在对10个国家的彩民调研发现,32%的消费者表示他们愿意通过互联网购买彩票,这无疑表明此市场有很大的增长潜力。在对已发行的电子彩票的偏好度调查中也发现,彩民的喜好度从2012年的12%提高到2016年的18%。当然,不同国家、收入、年龄的彩民,其偏好程度也不一样。

对于彩票软件开发行业而言,自主研发具有中国特色的彩票软件才是走向崛起的关键,近期国际彩票公司IGT进军中国彩票市场,该公司在彩票软件开发、彩票系统开发等方面具有明显的优势,这对于中国彩票软件开发市场而言即使挑战也是机遇。如果我们能够吸取他们彩票软件开发方面的经验,那么我国的彩票软件开发技术势必会更上一层楼;若不能,那么国内彩票软件开发市场被垄断,我们只能退出。

汤姆·斯坦尼克称,IGT公司已经做好准备,一旦早期收益表明诸如结账通道内彩票销售和非现金支付方式等理念呈上升趋势,IGT就能尽快参与其中。

从国家来看,芬兰和英国开展互联网售彩的历史差不多超过14年。来自数字渠道的销量不仅在这两家彩票机构的总销量中占很大比重(芬兰50%;英国20%),而且有望进一步增长(复合年增长率:芬兰13.2%;英国10.4%)。这两个国家的彩票在数字渠道的成功,也许能显示出其他没有提供互联网购彩的国家的潜在需求。

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当谈及对各方通力合作,共创利润的看法时,德鲁·斯威特考提出了一个要依靠“精密制导”的创新观点。他认为首先要了解目标是什么,按照重要性排列好发展机遇,进行现实可行的推演和全面彻底的风险评估分析。执行时,彩票机构不但要注意展示在所有商业领域的消费者趋势,也要注意彩票业以外其他行业的最佳实践。

从收入来看,高收入人群要明显倾向于在线彩票,但是目前有15%的购买偏好需求未被满足。

现实中,彩票机构、供应商、零售商当中的每一方,都需要一张解决这些问题的路线图。伴随着对业务的了解,伴随着对成本和收益的精准衡量,彩票业各方终将达成自己的目标。比如,宾夕法尼亚州彩票机构及早确立了合作各方务必愿意承担某种程度的风险。

从年龄来看,彩票行业发现很难吸引“千禧一代”购彩。18-34周岁的人群中,希望通过互联网而非亲自去店里购彩的人增加了11%。

供应商可以帮助彩票机构

通过IGT的研究可以看出,购彩更加依赖于线上,支付方式也需要改变,晓风彩票app开发站在时代的前端,开发出彩种齐全、支付便捷的彩票app。彩票app开发包含以下功能:账户明细查询,可以通过数据库检索,全面了解前期账户变动情况,作出合理分析。自动跟单功能,彩民的自动跟单功能,普通彩民可以选择对职业彩民的方案进行自动跟单的功能。提高中奖率。限号管理功能,对于有些彩种的限号问题进行后台设置,解决限号投注的问题。网上支付,会员通过网上银行在线支付平台转款后,预付款即时转入会员在网站的账户中,可以立即参与合买和代购,不需要管理员手动向用户账户进行添加预付款的操作。推荐平台有:网银在线快钱网等提取现金,提交提取账户现金的请求后,一个工作日内网站管理员通过在线转账的方式把提取金额转至彩民的指定账户。

当谈及供应商对彩票机构乐意且能够遵循零售公司的会计规则、新闻报道、库存管理、工作流程等问题有什么看法时,IGT的汤姆·斯坦尼克称,IGT公司愿意为彩票运营商提供支持。该公司尽己所能地利用全球信息数据库,帮助了解最佳方法,衡量风险并使其最小化,灵活探索不同行动计划的利弊。IGT公司曾在得克萨斯州要求IGT公司、波兰德印钞有限公司、谢弗系统公司坐在一起,合作为结账通道内的彩票机构销售即开票业务研发一种解决方案,此举使整个彩票业从中受益。

国际彩票软件供应商进军中中原人民共和国彩票市场,便捷支付是第一。本文原载晓风彩票app开发(http://www.6sz.cn),
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最后汤姆·德拉森斯列总结称,彩票机构的自我革新,就是要适应市场变化,各方共同合作,共担风险,在现代化创新和技术上进行投资,这样才能与购彩者和渠道合作伙伴保持一致。